Aviso de privacidad integral

Mojardermi, S.A. de C.V. (en adelante, “Mojardermi”), con domicilio en Santa Prisca 20, Planta Alta, Col. Chapalita Sur, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la “Ley”) y demás normatividad aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales, que usted nos proporciona directamente a través de nuestro sitio web, por correo electrónico o de manera presencial:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, empresa en la que labora y puesto.
• Datos relacionados con su solicitud: área o servicio de interés y la información que decida compartir en su mensaje.
• Datos de facturación y contratación (solo si se formaliza una relación de servicios): razón social, RFC y domicilio fiscal.

Mojardermi no solicita datos personales sensibles a través de este sitio. Le pedimos no incluirlos en los mensajes que nos envíe. Si para la prestación de un servicio fuera necesario tratarlos, se le informará previamente y se recabará su consentimiento expreso y por escrito.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted)

• Atender y dar respuesta a sus solicitudes de información, cotización o contacto.
• Elaborar propuestas de servicios.
• Prestar los servicios contratados y dar seguimiento a los mismos.
• Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento)

• Enviarle información sobre nuestros servicios, contenidos o eventos.
• Realizar encuestas de calidad y satisfacción.

3. Transferencias de datos

Mojardermi no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en la Ley, como los requerimientos de autoridades competentes. Podremos compartir sus datos con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, hospedaje de correo electrónico o del sitio web), quienes actúan como encargados y están obligados a tratarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones y a guardar confidencialidad.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a contacto@mojardermi.com indicando: (i) su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante; (iii) la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer, y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de sus datos. Daremos respuesta en los plazos que establece la Ley.

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

5. Opciones para limitar el uso o divulgación

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a contacto@mojardermi.com.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies propias de publicidad ni de rastreo. El formulario de contacto no almacena información en nuestros servidores: únicamente prepara un mensaje en la aplicación de correo de su dispositivo para que usted decida enviarlo. Si activa el mapa de ubicación, el servicio de Google Maps puede utilizar sus propias cookies conforme a sus políticas.

7. Medidas de seguridad

Mojardermi mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para atender cambios legales, de nuestras prácticas o de nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página: mojardermi.com/aviso-de-privacidad.